VPN не подключается: 6 частых причин и как починить за 5 минут
1. Приложение устарело
Протоколы и ключи обновляются. Скачай актуальный APK с сайта и обнови приложение — половина проблем уходит на этом шаге.
2. Система убивает фоновый туннель
Классика для Xiaomi/OPPO/Vivo: после блокировки экрана соединение пропадает. Решение — в инструкции для Xiaomi (три пункта настроек).
3. Неудачный профиль под текущую сеть
Один набор параметров обфускации отлично работает дома в Wi-Fi и хуже — в сети конкретного оператора. В CevikVPN при неудачном handshake приложение само переключается на резервный профиль (разные порты и параметры). Просто нажми «Подключить» ещё раз или переключи сеть Wi-Fi ↔ мобильный интернет.
4. Второй туннель конфликтует
Два VPN одновременно не живут. Отключи корпоративный клиент, «ускорители», встроенный Private DNS-прокси второго приложения.
5. Особенности SIM-тарифа оператора
На безлимитных/социальных тарифах операторы иногда режут нетарифицируемый трафик. Попробуй мобильный интернет вместо Wi-Fi (и наоборот): если на одной сети работает — вопрос к APN/тарифу.
6. Конфиг устарел — пересоздай
«Активировать» → логин и пароль: приложение скачает свежий конфиг. Если менялись ключи — это решает вопрос мгновенно.
Не помогло?
Приложение при сбое само сохраняет отладочный лог — отправь его кнопкой «Отправить отчёт о сбое» или напиши в поддержку в Telegram @CevikVPN_support_bot. Массовые проблемы мы фиксим на сервере, и приложение подтянет рабочего профиль автоматически.